Términos y Condiciones

Este sitio web, www.sulisluna.com («Sitio»), es operado y es propiedad conjunta de SULISLUNA UK LIMITED y LIFE ONE ENTERPRISE LIMITED. A lo largo del Sitio, los términos «nosotros» y «nuestro» se refieren a «SulisLuna» en general, lo que incluye SULISLUNA UK LIMITED y LIFE ONE ENTERPRISE LIMITED. SulisLuna ofrece este Sitio, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para el usuario, siempre y cuando este acepte todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí declarados.

Lea atentamente estos Términos y Condiciones antes de acceder o utilizar nuestro Sitio. Al acceder o utilizar cualquier parte del Sitio, el usuario acepta estar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no podrá acceder al Sitio ni utilizar ninguno de sus servicios.

Al visitar nuestro Sitio o al comprarnos algo, el usuario acepta cumplir estos Términos y Condiciones, incluyendo los términos y condiciones y políticas adicionales aquí referidos o disponibles mediante un hipervínculo. Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los usuarios del Sitio, incluyendo, sin limitación, navegadores, proveedores, clientes, comerciantes o contribuidores de contenido.

Nuestra tienda está alojada en WooCommerce. Esta plataforma de comercio electrónico en línea nos permite vender nuestros productos y servicios al usuario.

SulisLuna se reserva el derecho de rechazar la prestación del servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Entiende que su contenido, que no incluye información de tarjeta de crédito/débito, puede ser transferido sin encriptación e implicar transmisiones a través de varias redes. La información de su tarjeta de crédito/débito siempre está encriptada durante la transferencia a través de redes.

Las imágenes y gráficos son válidos solo con fines de ilustración. Todas las ilustraciones, imágenes, textos y logotipos en nuestro Sitio están protegidos por derechos de autor. Cualquier uso comercial de estos elementos está estrictamente prohibido a menos que haya una autorización expresa por escrito de nuestra parte.

El usuario acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de nuestros productos o servicios sin la autorización expresa por escrito de nuestra parte.

Hemos hecho los mejores esfuerzos para representar las imágenes y colores de nuestros productos con precisión. Aun así, no podemos garantizar que la apariencia final del producto sea idéntica a la que se presenta en su dispositivo.

SulisLuna y sus propietarios, representantes y empleados no pueden ser responsabilizados por las acciones de sus clientes o usuarios.

SulisLuna no proporciona ninguna asistencia médica y nuestros productos no son medicinales ni farmacéuticos. Consulte nuestra Declaración de Descargo de Responsabilidad para más detalles sobre este tema.

Cualquier nueva herramienta o característica añadida a la tienda actual también estará sujeta a estos Términos y Condiciones. Podrá revisar la versión más actual de los Términos y Condiciones en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, alterar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones mediante la publicación de actualizaciones o cambios en nuestro Sitio. Es su responsabilidad verificar periódicamente esta página para ver si hay cambios. La continuación de su uso o acceso al Sitio después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Los títulos utilizados en estos Términos y Condiciones se incluyen solo por conveniencia. No limitarán ni afectarán de otra manera estos Términos y Condiciones.

que podría resultar en la rescisión inmediata de su cuenta en nuestro servicio.

Es responsable de guardar en seguridad la contraseña que utiliza para acceder al servicio y por cualquier actividad o acción bajo su contraseña, ya sea con nuestro servicio o con un servicio de terceros. Acepta no divulgar su contraseña a terceros. Debe notificarnos inmediatamente después de tomar conocimiento de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta a info@sulisluna.com.

Cualquier contenido enviado a nosotros permitirá que SulisLuna use, reutilice, copie, adapte, resuma, altere, distribuya, modifique, traduzca, publique, exhiba, desarrolle, reproduzca, comunique al público y ponga a disposición su contenido de cualquier otra forma, en cualquier formato y por cualquier canal de comunicación, sea con base comercial o no comercial, en cualquier parte del mundo, en perpetuidad. Incluye también el derecho de incorporar cualquier sugerencia o consejo contenido en su contenido en futuros productos o servicios. El usuario acepta que SulisLuna no tiene ninguna responsabilidad hacia usted por la compensación o reembolso de ningún tipo, bajo ninguna circunstancia, por la presentación o uso de tales sugerencias u otros contenidos.

Acepta que no utilizará nuestro Sitio ni enviará ningún contenido que incluya cualquiera de los siguientes elementos:

1. Violar cualquier ley local, estatal o internacional.
2. Infringir o violar cualquier derecho de terceros.
3. Dar lugar a responsabilidad civil.
4. Promover ataques a individuos o grupos por raza, edad, religión, identidad de género, preferencias sexuales, discapacidad, origen nacional.
5. Discurso de odio o utilizar un lenguaje difamatorio, abusivo, obsceno, lascivo, sexualmente provocador o sugestivo, pornográfico.
6. Fomentar comportamientos que no respalden un ambiente seguro y cómodo para todos los usuarios.
7. Utilizar nuestro Sitio de cualquier manera que afecte el acceso de los usuarios a nuestro Sitio.
8. Utilizar nuestro Sitio de cualquier manera que pueda causar daños al Sitio, a cualquier persona o entidad comercial.
9. Utilizar nuestro Sitio para participar en cualquier actividad de marketing o publicidad u otra actividad similar.
10. Utilizar nuestro Sitio para cualquier extracción de datos u otra actividad similar.

SulisLuna se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido en cualquier momento sin previo aviso.

No somos responsables si la información disponible en este Sitio no es precisa, completa o actualizada. El material de este Sitio se proporciona solo con fines de información general. No debe confiar en él o utilizarlo como única base para la toma de decisiones. Cualquier confianza en el material o contenido de este Sitio es bajo su propio riesgo.

SulisLuna se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, el contenido de este Sitio. SulisLuna no tiene ninguna obligación de actualizar cualquier información en nuestro Sitio.

No seremos responsables ante el Cliente por cualquier cambio, modificación, suspensión o descontinuación del Servicio.

Se esperan cambios en los precios de nuestros productos en cualquier momento y están sujetos a cambios sin previo aviso.

Si corresponde, todas las promociones están disponibles durante un período de tiempo (de acuerdo con la Ley del Reino Unido) y mientras duren las existencias y están sujetas a su disponibilidad. Si la demanda excede nuestras previsiones, nos reservamos el derecho de retirar la promoción en cualquier momento sin previo aviso. Si el cliente ha sido cobrado por algún producto que no podemos cumplir como parte de la promoción, su cuenta será reembolsada con el precio cobrado.

Todas las transacciones realizadas por pagos con tarjeta de débito y crédito son procesadas por «Verified By 3D Secure». Es obligatorio en todas las transacciones para prevenir el fraude y proteger al cliente. Generalmente se requiere la confirmación de la transacción a través de su aplicación bancaria o mediante la introducción de una OTP (Contraseña de un solo uso) que haya configurado en su tarjeta. Tenga en cuenta que su tarjeta será debitada cuando complete su pedido en línea.

Si desea devolver un producto, puede hacerlo dentro de los catorce (14) días posteriores a la recepción del mismo. Debe enviar un correo electrónico a info@sulisluna.com informando su intención y, solo después de recibir un correo electrónico de confirmación de nuestra parte con la dirección para el envío del producto, podrá proceder con la devolución de este. El producto debe estar sin usar, sin abrir, con todos los sellos intactos. Lamentablemente, si el producto ha sido abierto, no podemos aceptar la devolución debido a la posible contaminación del producto, ni hacer el reembolso del monto.

Una vez recibido el producto devuelto, emitiremos un reembolso en un plazo de cinco (5) días hábiles.

El consumidor deberá pagar los costos asociados con los portes de envío.<\/p>

Una vez recibido el producto devuelto, emitiremos un reembolso en un plazo de cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>

<\/p>

El consumidor deber\u00e1 pagar los costos asociados con los portes de env\u00edo.<\/p>"}},{"@type":"Question","name":"Env\u00edo","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"

Nuestro aceite de CBD no tiene THC (<0,03%), lo que est\u00e1 conforme con todos los pa\u00edses donde el CBD es legal, en particular en el espacio europeo. Sin embargo, no asumimos ninguna responsabilidad respecto a situaciones legales espec\u00edficas de su pa\u00eds y no proporcionamos ning\u00fan asesoramiento jur\u00eddico. Inf\u00f3rmese sobre el estado legal en su pa\u00eds y sobre los reglamentos de importaci\u00f3n y aduaneros antes de realizar un pedido. Aseg\u00farese de que la importaci\u00f3n en su pa\u00eds sea legal. Al realizar un pedido, acepta todas las responsabilidades relativas a la legalidad de los productos que se le entregar\u00e1n.<\/p>

Por favor, verifique cuidadosamente su env\u00edo a la llegada para asegurarse de que no est\u00e1 da\u00f1ado durante el transporte. Debe presentar todas las reclamaciones de productos da\u00f1ados en un plazo de 24 horas despu\u00e9s de su recepci\u00f3n.<\/p>"}},{"@type":"Question","name":"Garant\u00eda","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"

Consultar la fecha indicada en la etiqueta o caja del producto para determinar la fecha de vencimiento del producto.<\/p>

Los productos una vez abiertos deben ser consumidos en el plazo indicado en la p\u00e1gina del producto, etiqueta o caja del producto.<\/p>"}},{"@type":"Question","name":"Derechos de Propiedad Intelectual","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"

Seg\u00fan estos T\u00e9rminos y Condiciones, el Sitio, el material contenido en este Sitio, as\u00ed como ciertos sitios afiliados, son una colecci\u00f3n de propiedades intelectuales que pertenecen a SULISLUNA UK LIMITED y LIFE ONE ENTERPRISE LIMITED.<\/p>

Se le concede una licencia limitada solo para efectos de visualizaci\u00f3n del material contenido en este Sitio.<\/p>"}},{"@type":"Question","name":"Enlaces a Terceros","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"

Los contenidos, productos y servicios espec\u00edficos disponibles a trav\u00e9s de nuestro Sitio incluyen materiales de terceros. Los enlaces de terceros en este Sitio pueden dirigirlo a sitios de terceros que no est\u00e9n afiliados a nosotros.<\/p>

No somos responsables de examinar o evaluar el contenido, ni su exactitud. No garantizamos ni tenemos responsabilidad u obligaci\u00f3n por materiales, productos, servicios o sitios web de terceros. Adem\u00e1s, no somos responsables por da\u00f1os o perjuicios relacionados con cualquier compra o uso de productos o servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacci\u00f3n realizada en conexi\u00f3n con cualquier sitio web de terceros. Por favor, revise cuidadosamente las pol\u00edticas y pr\u00e1cticas de terceros y aseg\u00farese de comprenderlas antes de participar en cualquier transacci\u00f3n. El cliente debe dirigir a terceros las quejas, reclamaciones, preocupaciones o cuestiones relacionadas con productos de terceros.<\/p>"}},{"@type":"Question","name":"Aviso Legal","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"

Por favor, consulte nuestra declaraci\u00f3n de Descargo de Responsabilidad<\/a> en el pie de p\u00e1gina de nuestro sitio.<\/p>"}},{"@type":"Question","name":"Pol\u00edtica de Privacidad e Informaci\u00f3n Personal","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"

Nuestra Pol\u00edtica de Privacidad<\/a> rige su informaci\u00f3n personal, aqu\u00ed en este enlace o en el pie de p\u00e1gina de nuestro sitio.<\/p>"}},{"@type":"Question","name":"Edad de Consentimiento","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"

Al usar este Sitio o nuestra tienda en l\u00ednea, significa que tiene al menos la mayor\u00eda de edad en su distrito, condado o pa\u00eds.<\/p>"}},{"@type":"Question","name":"Ley Aplicable","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"

Nuestros T\u00e9rminos y Condiciones y todas las cuestiones relativas a este Sitio y su contenido se interpretan y rigen de acuerdo con las leyes del Reino Unido, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. El incumplimiento de cualquier derecho o disposici\u00f3n de estos T\u00e9rminos y Condiciones por nuestra parte no ser\u00e1 considerado, en ning\u00fan momento, una renuncia a esos derechos. En el supuesto de que alguna disposici\u00f3n de estos T\u00e9rminos y Condiciones sea considerada inv\u00e1lida o inaplicable por un tribunal del Reino Unido, el resto de las disposiciones de estos T\u00e9rminos y Condiciones permanecer\u00e1n en vigor. En la medida en que sea aplicable, estos T\u00e9rminos y Condiciones reemplazan cualquier acuerdo previo.<\/p>"}},{"@type":"Question","name":"Cambios a estos T\u00e9rminos y Condiciones","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"

Revisamos regularmente nuestros T\u00e9rminos y Condiciones para hacerlos m\u00e1s claros y asegurarnos de que la informaci\u00f3n contenida en ellos est\u00e9 actualizada. Le aconsejamos leer estos T\u00e9rminos y Condiciones. Cualquier cambio en estos T\u00e9rminos y Condiciones entrar\u00e1 en vigor cuando se publique en esta p\u00e1gina.<\/p>"}},{"@type":"Question","name":"Contacto","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"

Si tiene alguna pregunta o desea m\u00e1s informaci\u00f3n sobre estos T\u00e9rminos y Condiciones, por favor cont\u00e1ctenos en info@sulisluna.com<\/a>.<\/p>"}}]}